詩丹德質量控制

一個關注質量的組織倡導一種通過滿足顧客和其它有關相關方的需求和期望來實現其價值的文化，這種文化將(jiāng)反映在其行爲、态度、活動和過程中。
組織的産品和服務質量取決于滿足顧客的能(néng)力，以及對有關相關方的有意和無意的影響。
産品和服務的質量不僅包括其預期的功能(néng)和性能(néng)，而且還涉及顧客對其價值和受益的感知。
詩丹德通過運行完善質量管理，包括确定其目标以及爲獲得期望的結果确定其過程和所需資源的活動，管理相互作用的過程和所需的資源以向(xiàng)有關相關方提供價值并實現結果，通過考慮其決策的長期和短期影響而優化資源的利用，給出在提供産品和服務方面(miàn)針對預期和非預期的結果确定采取措施的方法，質量管理遵守ISO9001、ISO/IEC 17025、RB/T 214、ISO 17034、JJF 1342、GB15000系列、GMP等相關法規要求，以尋求産品和服務的持續成(chéng)功。

爲确保上海詩丹德标準技術服務有限公司開展的檢測活動的獨立性、公正性、誠實性和可信度，特作如下聲明：
1 上海詩丹德标準技術服務有限公司承諾不幹涉檢測的任何活動，且提供相關資源保證、保障獨立、公正運作；
2 公司所有檢測均有可依據的方法和标準，秉公檢測，結論和判定均以檢測數據爲依據，以标準和有關規程爲準繩，爲客戶提供高質量的檢測服務；
3 公司對任何客戶提供相同質量的檢測服務；
4 公司及其人員不得與其從事(shì)的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系；
5 公司及其人員不得參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動；
6 公司及其人員不得參與和檢測項目或者類似的競争性項目有關系的産品設計、研制、生産、供應、安裝、使用或者維護活動；
7 公司制定了《保密管理程序》，采取嚴格的保密措施，保護國家秘密、客戶的商業秘密和技術機密信息及所有權，任何人員不得將(jiāng)樣品、檢測數據等客戶信息提供給無關人員

質量體系

ISO 9001 質量管理體系要求

ISO/IEC 17025 檢測和校準實驗室能(néng)力的通用要求

ISO 17034 标準物質生産者能(néng)力的通用要求

GMP 藥品生産質量管理規範

RB/T 214 檢驗檢測機構資質認定能(néng)力評價 檢驗檢測機構通用要求

GB/T 15000 标準樣品工作導則

JJF 1342 标準物質研制（生産）機構通用技術要求

質量方針

詩丹德就(jiù)是标準，以科學的管理、專業的能(néng)力爲客戶提供優質的産品和服務！

科學的管理;以科學的管理手段對公司實行全方位的管理

專業的能(néng)力;專業化的人才隊伍，不斷提升的技術能(néng)力

優質的服務;滿足客戶要求，并努力超越客戶期望